Información Principal sobre 1Win
1Win fue fundada en 2016 bajo el nombre BetMaker y relanzada como 1Win en 2018. La plataforma opera con licencia de Curaçao eGaming (No. 8048/JAZ), lo que establece los estándares mínimos de seguridad, generación aleatoria de resultados y protección al usuario aplicables a su operación global. Para Colombia, el sitio está disponible en español y acepta pesos colombianos (COP). A continuación se presenta un resumen de los datos operativos clave de la plataforma.
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Nombre de la empresa 1Win |
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Año de fundación 2016 |
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Propietario MFI Investments Limited |
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Dirección Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao |
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Licencia Curaçao eGaming No. 8048/JAZ |
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Disponible para usuarios de Colombia Sí |
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Bono de bienvenida 500% hasta 8.000.000 COP |
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Aplicación móvil Disponible para Android e iOS |
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Idiomas soportados Español, Inglés, Portugués, Ruso, Francés |
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Servicios Apuestas deportivas, Casino, Casino en vivo, Ciberdeportes, Juegos instantáneos, Tragaperras |
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Monedas disponibles COP, USD, EUR, BRL, UAH |
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Métodos de pago PSE, Tpaga, Visa, Mastercard, AstroPay, AirTM, Perfect Money, MoneyGo, Criptomonedas |
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Depósito mínimo PSE: 10.000 COP; Tpaga: 10.000 COP; Visa/Mastercard: 10.000 COP; AstroPay: 10.000 COP; AirTM: 10.000 COP; Perfect Money: 10.000 COP; MoneyGo: 10.000 COP; Criptomonedas: equivalente a 1 USD |
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Retiro mínimo PSE: 50.000 COP; Tpaga: 50.000 COP; Visa/Mastercard: 50.000 COP; AstroPay: 50.000 COP; AirTM: 50.000 COP; Perfect Money: 50.000 COP; MoneyGo: 50.000 COP; Criptomonedas: equivalente a 1,5 USD |
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Atención al cliente Chat en vivo 24/7, correo electrónico ([email protected]), Telegram |
Interfaz del Sitio Web de 1Win
El sitio web de 1Win presenta una barra de navegación superior con acceso directo a las secciones de apuestas deportivas, casino, casino en vivo, ciberdeportes, juegos instantáneos y promociones. Desde el panel principal, los usuarios en Colombia pueden cambiar el idioma a español, seleccionar COP como moneda activa y acceder a su cuenta, historial de transacciones y configuración de seguridad sin necesidad de navegar por menús secundarios.
Razones para Elegir 1Win en Colombia
Dentro del segmento de plataformas con licencia internacional disponibles en Colombia, 1Win se diferencia por la amplitud de su catálogo y la variedad de métodos de pago locales integrados. Sus características medibles permiten compararlo con otras opciones del mercado de forma directa.
- Catálogo de más de 13.000 juegos de casino distribuidos en tragaperras, casino en vivo, mesas y juegos instantáneos;
- Cobertura deportiva en más de 40 disciplinas, con mercados de apuestas en tiempo real y cuotas competitivas en fútbol, baloncesto y tenis;
- Métodos de pago locales como PSE y Tpaga, con depósitos mínimos desde 10.000 COP;
- Aplicación móvil nativa para Android e iOS con paridad de funciones respecto al sitio de escritorio;
- Bono de bienvenida del 500% hasta 8.000.000 COP, estructurado en cuatro depósitos consecutivos.
Licencia Oficial de Operación
1Win opera bajo la licencia de Curaçao eGaming con número 8048/JAZ, emitida por la autoridad regulatoria de Curaçao, una de las jurisdicciones de juego en línea más establecidas a nivel internacional. Esta licencia exige que el operador aplique protocolos de Conozca a su Cliente (KYC) y de Prevención de Lavado de Activos (AML), utilice generadores de números aleatorios (RNG) auditados externamente, y mantenga la separación de fondos de los jugadores respecto a los fondos operativos de la empresa. Para jugadores en Colombia, esto implica que las transacciones están sujetas a verificación de identidad antes del primer retiro, y que los resultados de los juegos de casino son verificables en términos de aleatoriedad certificada. Colombia cuenta con su propio marco regulatorio de juego en línea administrado por Coljuegos; los jugadores deben verificar el estatus local de cualquier plataforma antes de operar.
Cómo Unirse a 1Win en Colombia
El acceso completo a las funciones de apuestas deportivas y casino en 1Win requiere la creación de una cuenta registrada. El ciclo de vida de la cuenta comprende tres etapas: registro, inicio de sesión y verificación de identidad, cada una con implicaciones directas sobre la seguridad de la cuenta y el cumplimiento regulatorio aplicable en Colombia.
Proceso de Registro en 1Win
El registro es obligatorio para acceder a las funciones de depósito, apuestas y retiros en la plataforma. Una vez completado, la cuenta habilita el acceso a la totalidad del catálogo de juegos, los métodos de pago disponibles en Colombia y el bono de bienvenida.
- Acceder al formulario de registro: Haz clic en el botón de registro en esta página para ser dirigido directamente al formulario oficial de 1Win.
- Seleccionar el método de registro: La plataforma permite crear la cuenta con número de teléfono, dirección de correo electrónico o a través de redes sociales como Google o Facebook; selecciona el método de preferencia.
- Ingresar los datos requeridos: Completa los campos solicitados según el método elegido, incluyendo contraseña, moneda (COP) y país de residencia (Colombia).
- Aceptar los términos y condiciones: Confirma que tienes la mayoría de edad legal y acepta la política de privacidad y los términos de uso de la plataforma.
- Confirmar el registro: Verifica el correo electrónico o número de teléfono si el método seleccionado lo requiere para activar la cuenta.
Inicio de Sesión en la Cuenta de 1Win
El sistema de inicio de sesión de 1Win admite autenticación mediante correo electrónico, número de teléfono o cuentas de redes sociales vinculadas durante el registro. La plataforma también ofrece autenticación en dos pasos (2FA) como capa adicional de seguridad para la cuenta.
- Abrir el formulario de acceso: Haz clic en el botón de inicio de sesión en esta página.
- Ingresar las credenciales: Introduce el correo electrónico o número de teléfono registrado junto con la contraseña de la cuenta.
- Completar la verificación adicional: Si el 2FA está activado, introduce el código enviado al dispositivo vinculado.
- Acceder a la cuenta: Una vez autenticado, la plataforma redirige al panel principal con acceso a todas las secciones disponibles.
Proceso de Verificación de Cuenta en 1Win
La verificación de identidad en 1Win es un requisito regulatorio vinculado a los protocolos KYC establecidos por la licencia de Curaçao eGaming. Este proceso se activa antes de procesar el primer retiro de fondos y tiene como objetivo confirmar la identidad del titular de la cuenta, previniendo el uso fraudulento y el lavado de activos. El tiempo de procesamiento estándar para la revisión de documentos es de 24 a 72 horas hábiles.
- Accede a la sección “Perfil” dentro de la cuenta y localiza el apartado de verificación.
- Carga un documento de identidad oficial vigente (cédula de ciudadanía colombiana o pasaporte) en formato de imagen o PDF.
- Sube un comprobante de domicilio emitido en los últimos tres meses (extracto bancario o factura de servicios públicos).
- Aguarda la confirmación del equipo de soporte de 1Win, que notificará el resultado por correo electrónico una vez completada la revisión.
El Programa de Bonos de 1Win para Jugadores en Colombia
El sistema de bonos de 1Win está estructurado en dos niveles: una oferta de bienvenida aplicable a los primeros cuatro depósitos y un conjunto de promociones recurrentes disponibles para usuarios activos. Al evaluar cualquier oferta de bonos en plataformas de casino o apuestas, es necesario comparar el porcentaje de bonificación, el límite máximo en COP, los requisitos de apuesta (rollover) y las condiciones de elegibilidad, ya que estos factores determinan el valor real de la oferta.
Bono de Bienvenida para Casino y Apuestas Deportivas
El bono de bienvenida de 1Win cubre tanto el casino como las apuestas deportivas dentro de un mismo paquete de cuatro depósitos. La bonificación total asciende al 500% sobre los primeros cuatro depósitos, con un límite combinado de 8.000.000 COP distribuido de la siguiente manera: 200% en el primer depósito, 150% en el segundo, 100% en el tercero y 50% en el cuarto. El requisito de apuesta (rollover) es de 60x el monto del bono para casino y de 35x para apuestas deportivas. Para ser elegible, el usuario debe registrarse por primera vez, no haber reclamado ningún bono anterior y realizar cada depósito dentro del período de activación establecido en los términos de la promoción.
Bonos Activos en 1Win
Además del bono de bienvenida, 1Win mantiene un calendario de promociones recurrentes orientadas a usuarios registrados activos. Estas ofertas varían según el período y la sección de la plataforma, por lo que se recomienda verificar la sección de promociones directamente en el sitio para confirmar disponibilidad y condiciones vigentes.
| Nombre del Bono | Descripción |
|---|---|
| Reembolso (Cashback) semanal | Devuelve un porcentaje de las pérdidas netas de la semana en casino; el porcentaje varía según el nivel de actividad del usuario. |
| Recarga del lunes | Bonificación adicional sobre depósitos realizados los lunes; disponible para usuarios que ya hayan reclamado el bono de bienvenida. |
| Torneos de tragaperras | Competencias periódicas entre jugadores de slots con premios en efectivo distribuidos entre los mejores clasificados según puntos de torneo. |
| Apuestas gratis (Freebets) | Créditos de apuesta gratuita otorgados en eventos deportivos específicos, sujetos a cuotas mínimas y plazos de uso establecidos en cada promoción. |
| Programa de afiliados | Comisiones para usuarios que refieran nuevos jugadores registrados a la plataforma, calculadas sobre la actividad generada por los referidos. |
Casino Online de 1Win
El catálogo de casino de 1Win agrupa más de 13.000 títulos organizados en categorías diferenciadas: tragaperras, casino en vivo, juegos de mesa, juegos instantáneos y póker de video. Los juegos provienen de más de 100 proveedores certificados, entre los que se encuentran Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt y Playson. Al comparar catálogos de casino, los factores relevantes son el RTP promedio por categoría, la variedad de proveedores, la disponibilidad de versiones en demo y la cobertura de títulos con licencia en jurisdicciones reconocidas.
Tragaperras en 1Win
Las tragaperras representan la categoría más extensa del casino de 1Win, con más de 9.000 títulos disponibles de proveedores como Pragmatic Play, BGaming, Microgaming, Playson y Hacksaw Gaming. Los títulos abarcan desde slots clásicos de 3 carretes hasta videoslots con mecánicas de compra de bonus, carriles en cascada y multiplicadores progresivos. El RTP promedio de los títulos más jugados en esta categoría oscila entre el 95% y el 97%. A continuación se presentan algunos de los títulos más populares en esta categoría disponibles en la plataforma.
| Título | Proveedor | RTP | Volatilidad |
|---|---|---|---|
| Gates of Olympus | Pragmatic Play | 96,50% | Alta |
| Sweet Bonanza | Pragmatic Play | 96,51% | Alta |
| Big Bass Bonanza | Pragmatic Play | 96,71% | Alta |
| Aviator | Spribe | 97,00% | Media |
| Starburst | NetEnt | 96,09% | Baja |
| Wolf Gold | Pragmatic Play | 96,01% | Media |
| The Dog House | Pragmatic Play | 96,51% | Alta |
| Book of Dead | Play’n GO | 96,21% | Alta |
La profundidad del catálogo de tragaperras en 1Win, combinada con la variedad de mecánicas y rangos de volatilidad, posiciona esta categoría como la más completa dentro del casino para jugadores con distintos perfiles de riesgo.
Casino en Vivo en 1Win
El casino en vivo de 1Win opera con mesas transmitidas en tiempo real por proveedores como Evolution Gaming, Pragmatic Play Live y Ezugi. La oferta incluye ruleta, blackjack, baccarat, póker de casino y game shows como Crazy Time y Monopoly Live, con presentadores en español disponibles en algunas mesas. Las apuestas mínimas en mesas de casino en vivo parten desde 1.000 COP, con límites máximos que varían según el título y el proveedor. A continuación se presentan títulos representativos de esta categoría disponibles en la plataforma.
| Título | Proveedor | RTP | Volatilidad |
|---|---|---|---|
| Lightning Roulette | Evolution Gaming | 97,30% | Media |
| Crazy Time | Evolution Gaming | 96,08% | Alta |
| Infinite Blackjack | Evolution Gaming | 99,51% | Baja |
| Baccarat Squeeze | Evolution Gaming | 98,94% | Baja |
| Mega Ball | Evolution Gaming | 95,40% | Alta |
| Speed Roulette | Pragmatic Play Live | 97,30% | Media |
| ONE Blackjack | Pragmatic Play Live | 99,51% | Baja |
| Andar Bahar | Ezugi | 97,85% | Media |
La presencia de game shows de alto RTP y mesas con presentadores en español incrementa la relevancia de esta categoría para jugadores colombianos que prefieren la interacción en tiempo real.
Juegos de Mesa en 1Win
La sección de juegos de mesa de 1Win incluye versiones digitales de blackjack, ruleta, baccarat, póker y dados (craps), desarrolladas por proveedores como Microgaming, NetEnt y Playson. Estos títulos operan con RNG certificados y permiten ajustar el ritmo de juego de forma independiente, lo que los diferencia funcionalmente de las versiones en vivo. El RTP de los juegos de mesa digitales suele superar el 97%, siendo el blackjack clásico uno de los juegos con mayor retorno teórico de toda la plataforma. A continuación se presentan títulos representativos disponibles en esta categoría.
| Título | Proveedor | RTP | Volatilidad |
|---|---|---|---|
| European Roulette | NetEnt | 97,30% | Media |
| Blackjack Classic | Microgaming | 99,59% | Baja |
| Baccarat Pro | NetEnt | 98,94% | Baja |
| Casino Hold’em | NetEnt | 97,84% | Media |
| French Roulette | NetEnt | 98,65% | Media |
| Vegas Single Deck Blackjack | Microgaming | 99,69% | Baja |
| American Roulette | Playson | 94,74% | Media |
| Punto Banco | NetEnt | 98,94% | Baja |
Los juegos de mesa digitales en 1Win representan una alternativa adecuada para jugadores que priorizan el RTP elevado y el control del ritmo de sesión frente a la dinámica de las mesas en vivo.
Juegos Instantáneos en 1Win
Los juegos instantáneos en 1Win agrupan títulos de mecánica simple con resultados inmediatos, incluyendo crash games, keno, raspa y cartas instantáneas de proveedores como Spribe, Turbogames y BGaming. El Aviator de Spribe, con un RTP del 97%, es el título de mayor volumen de apuestas en esta categoría a nivel global. Los tiempos de resolución de cada ronda oscilan entre segundos y pocos minutos, lo que genera ciclos de apuesta significativamente más cortos que los de las tragaperras convencionales. A continuación se presentan títulos representativos disponibles en esta sección.
| Título | Proveedor | RTP | Volatilidad |
|---|---|---|---|
| Aviator | Spribe | 97,00% | Alta |
| JetX | SmartSoft Gaming | 97,00% | Alta |
| Crash | Turbogames | 97,00% | Alta |
| Keno | BGaming | 95,00% | Media |
| Plinko | BGaming | 99,00% | Variable |
| Dice | BGaming | 99,00% | Variable |
| Balloon | Turbogames | 97,00% | Alta |
| Zeppelin | BGaming | 97,00% | Alta |
Los juegos instantáneos representan el segmento de mayor crecimiento dentro del casino de 1Win, con mecánicas accesibles desde dispositivos móviles y sin requerir conocimiento previo de reglas complejas.
Apuestas Deportivas en 1Win
La sección de apuestas deportivas de 1Win cubre más de 40 disciplinas con mercados prematch y en vivo, incluyendo apuestas combinadas (parlay), sistemas y apuestas simples. La plataforma publica cuotas en formato decimal, americano y fraccionario, con actualizaciones en tiempo real durante los eventos en curso. Al evaluar una casa de apuestas, los factores comparativos relevantes son el margen aplicado sobre las cuotas, la amplitud de mercados por evento, la velocidad de actualización de cuotas en vivo y la disponibilidad de estadísticas integradas.
Apuestas en Deportes Electrónicos (Esports) en 1Win
La sección de esports de 1Win cubre los principales títulos de competición internacional, incluyendo Counter-Strike 2, Dota 2, League of Legends, Valorant y FIFA eSports. Los mercados disponibles van desde el ganador del partido y el handicap hasta apuestas por mapa, total de rondas y primeras eliminaciones, según el título. Los eventos cubiertos incluyen torneos de Tier 1 como ESL Pro League, The International y los circuitos oficiales de Riot Games, con cobertura prematch y en vivo. Para jugadores en Colombia con interés en los esports competitivos, la plataforma representa una de las coberturas más completas dentro del segmento de casas de apuestas con licencia internacional disponibles en la región.
| Disciplina | Mercados disponibles |
|---|---|
| Counter-Strike 2 | Ganador del partido, handicap de mapas, total de rondas, primer mapa |
| Dota 2 | Ganador, total de kills, primer Roshan, duración del partido |
| League of Legends | Ganador, total de torres, primer dragón, handicap |
| Valorant | Ganador del partido, total de rondas, mapa específico |
| FIFA eSports | Ganador, total de goles, resultado exacto |
Deportes Virtuales en 1Win
Los deportes virtuales en 1Win son simulaciones computarizadas de eventos deportivos con resultados determinados por RNG certificados, disponibles de forma continua durante las 24 horas. La oferta incluye fútbol virtual, tenis virtual, carreras de caballos, carreras de perros y basquetbol virtual, con ciclos de evento de entre 3 y 5 minutos. Los mercados disponibles en deportes virtuales son análogos a los de los eventos reales, incluyendo ganador, hándicap, total de goles y marcador correcto. Para jugadores en Colombia que buscan actividad de apuestas fuera del calendario deportivo convencional, los deportes virtuales funcionan como complemento continuo a la oferta de eventos reales.
La disponibilidad ininterrumpida y los ciclos cortos de resolución diferencian a los deportes virtuales del resto de la oferta deportiva de 1Win.
¿Qué Deportes Están Disponibles para Apostar?
La oferta deportiva de 1Win prioriza las disciplinas con mayor demanda en Colombia, con cobertura especial en fútbol colombiano (Liga BetPlay Dimayor), fútbol internacional (UEFA Champions League, Copa Libertadores, Premier League) y béisbol, béisbol y baloncesto de la NBA. La plataforma cubre tanto competencias locales como torneos internacionales, lo que permite a los jugadores colombianos apostar sobre eventos de su propio contexto deportivo.
| Deporte | Principales mercados disponibles |
|---|---|
| Fútbol | Resultado final, hándicap asiático, total de goles, ambos anotan, goleador |
| Baloncesto | Ganador, total de puntos, hándicap, cuartos individuales |
| Tenis | Ganador del partido, total de sets, hándicap de juegos |
| Béisbol | Ganador, total de carreras, run line |
| Boxeo/MMA | Ganador, método de victoria, ronda exacta |
| Voleibol | Ganador del partido, total de sets, hándicap |
| Hockey sobre hielo | Resultado final, total de goles, puck line |
| Rugby | Ganador, hándicap, total de puntos |
| Ciclismo | Ganador de etapa, ganador general, grupo de clasificación |
| Fórmula 1 | Ganador de carrera, puntos del piloto, primer abandono |
La combinación de cobertura local e internacional posiciona a 1Win como una opción viable para jugadores colombianos con intereses en múltiples disciplinas deportivas.
Tipos de Apuesta Disponibles en 1Win
La plataforma de apuestas de 1Win ofrece una variedad de mercados que se adaptan tanto a estrategias de bajo riesgo como a enfoques orientados a cuotas elevadas. Los distintos tipos de apuesta permiten combinar eventos, ajustar el nivel de riesgo y estructurar la apuesta según el análisis previo del jugador.
| Tipo de apuesta | Descripción y uso habitual |
|---|---|
| Apuesta simple (Single) | Apuesta sobre un único resultado; es el formato base y el de menor riesgo compuesto. |
| Apuesta combinada (Parlay) | Combina dos o más selecciones en una sola apuesta; todas deben acertar para que la apuesta resulte ganadora. |
| Sistema (System) | Variante del parlay que cubre combinaciones parciales, permitiendo que algunas selecciones fallen sin perder la totalidad de la apuesta. |
| Hándicap (Handicap) | Ajusta el resultado con una ventaja o desventaja preestablecida; se usa frecuentemente en fútbol y baloncesto para equilibrar cuotas. |
| Total (Over/Under) | Apuesta sobre si el total de un indicador (goles, puntos, sets) superará o no un umbral fijado por la casa. |
| Apuesta en vivo (In-Play) | Mercado activo durante el transcurso del evento, con cuotas actualizadas en tiempo real según el desarrollo del partido. |
| Apuesta al primer goleador | Mercado de fútbol específico sobre qué jugador anotará primero en el encuentro. |
| Resultado exacto | Predicción del marcador final preciso; ofrece cuotas elevadas por la baja probabilidad estadística. |
La disponibilidad de sistemas y mercados en vivo amplía las posibilidades tácticas del jugador más allá de la apuesta simple, contribuyendo a una experiencia de apuestas más estructurada en 1Win.
Aplicación Móvil de 1Win
La plataforma móvil de 1Win está disponible mediante aplicaciones nativas para Android e iOS, con paridad de funciones respecto al sitio de escritorio en lo que respecta a casino, apuestas deportivas, gestión de cuenta, depósitos y retiros. La experiencia de usuario en dispositivos móviles replica la estructura de navegación del sitio web, con adaptación visual al tamaño de pantalla y tiempos de carga optimizados para conexiones móviles. Los usuarios en Colombia pueden optar por la app nativa o acceder directamente desde el navegador del dispositivo para obtener una experiencia equivalente.
1Win para Android
La aplicación de 1Win para Android está disponible como archivo APK descargable directamente desde el sitio oficial, dado que las políticas de Google Play Store restringen las aplicaciones de apuestas con dinero real en algunas regiones. El archivo es compatible con dispositivos que ejecuten Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores, con un tamaño de instalación aproximado de 45 MB. La app incluye acceso completo al casino, apuestas deportivas en vivo, gestión de cuenta, historial de transacciones y atención al cliente.
- Haz clic en el botón de descarga para Android en esta página para acceder al enlace oficial del APK de 1Win.
- Antes de iniciar la descarga, habilita la opción “Instalar aplicaciones de fuentes desconocidas” en los ajustes de seguridad del dispositivo.
- Descarga el archivo APK desde el sitio oficial y espera a que se complete la transferencia.
- Abre el archivo descargado desde el gestor de archivos del dispositivo e inicia el proceso de instalación.
- Una vez instalada, abre la aplicación, inicia sesión con las credenciales de la cuenta existente o regístrate directamente desde la app.
1Win para iOS
La aplicación de 1Win para iOS está disponible en la App Store para dispositivos iPhone e iPad con iOS 12.0 o versiones superiores. La app ofrece paridad de funciones con la versión de escritorio, incluyendo casino en vivo, apuestas deportivas prematch y en vivo, gestión de cuenta y procesamiento de depósitos y retiros. El proceso de instalación sigue el flujo estándar de la App Store sin requerir configuraciones adicionales de seguridad en el dispositivo.
- Haz clic en el botón de descarga para iOS en esta página para ser redirigido a la página oficial de 1Win en la App Store.
- Pulsa el botón “Obtener” en la ficha de la aplicación dentro de la App Store.
- Confirma la instalación mediante Face ID, Touch ID o la contraseña del Apple ID cuando el sistema lo solicite.
- Espera a que la instalación se complete y abre la aplicación desde la pantalla de inicio del dispositivo.
- Inicia sesión con las credenciales de la cuenta de 1Win o completa el registro directamente desde la app.
Métodos de Pago y Retiro en 1Win
Los pagos en 1Win están integrados con métodos locales colombianos como PSE y Tpaga, así como con opciones internacionales como Visa, Mastercard, AstroPay, AirTM, Perfect Money, MoneyGo y criptomonedas. Todas las transacciones se procesan en COP para los métodos locales, lo que elimina la conversión de divisas en la mayoría de los casos. La plataforma aplica protocolos de encriptación SSL en todas las operaciones financieras y puede requerir verificación de identidad antes de autorizar el primer retiro.
| Método de pago | Depósito mínimo | Depósito máximo | Retiro mínimo | Retiro máximo |
|---|---|---|---|---|
| PSE | 10.000 COP | 5.000.000 COP | 50.000 COP | 10.000.000 COP |
| Tpaga | 10.000 COP | 2.000.000 COP | 50.000 COP | 5.000.000 COP |
| Visa | 10.000 COP | 10.000.000 COP | 50.000 COP | 10.000.000 COP |
| Mastercard | 10.000 COP | 10.000.000 COP | 50.000 COP | 10.000.000 COP |
| AstroPay | 10.000 COP | 5.000.000 COP | 50.000 COP | 5.000.000 COP |
| AirTM | 10.000 COP | 3.000.000 COP | 50.000 COP | 5.000.000 COP |
| Perfect Money | 10.000 COP | 5.000.000 COP | 50.000 COP | 10.000.000 COP |
| MoneyGo | 10.000 COP | 2.000.000 COP | 50.000 COP | 5.000.000 COP |
| Criptomonedas | equiv. 1 USD | Sin límite definido | equiv. 1,5 USD | Sin límite definido |
Cómo Depositar Fondos en la Cuenta
Los depósitos en 1Win se acreditan de forma inmediata para la mayoría de los métodos disponibles, incluyendo PSE, Tpaga y criptomonedas. No se requiere verificación de identidad completada para realizar el primer depósito, aunque sí es necesaria antes del primer retiro. Los jugadores en Colombia deben asegurarse de que el método seleccionado opere en COP para evitar costos adicionales por conversión de divisas.
- Haz clic en el botón de depósito en esta página para acceder directamente a la caja de 1Win.
- Selecciona el método de pago de preferencia entre las opciones disponibles para Colombia (PSE, Tpaga, Visa, Mastercard, entre otros).
- Introduce el monto del depósito en COP, respetando los límites mínimos y máximos establecidos para el método elegido.
- Completa los datos de pago solicitados por la plataforma del método seleccionado (número de tarjeta, autenticación bancaria, etc.).
- Confirma la transacción; los fondos se acreditarán en la cuenta de 1Win de forma inmediata en la mayoría de los casos.
Retiro de Fondos
Los retiros en 1Win requieren que la cuenta haya completado el proceso de verificación de identidad (KYC) antes de que se autorice el primer pago. El tiempo de procesamiento estándar oscila entre 24 y 72 horas hábiles, aunque algunos métodos como las criptomonedas pueden completarse en menos tiempo. Los retiros en COP a través de PSE o Tpaga están sujetos a los límites máximos establecidos para cada método, y el monto disponible para retirar corresponde al saldo real de la cuenta, excluyendo cualquier saldo de bono activo pendiente de cumplir los requisitos de apuesta.
- Accede a la sección de retiros desde el panel de la cuenta en el sitio o la app de 1Win.
- Selecciona el método de retiro disponible para Colombia (PSE, Tpaga, criptomonedas, entre otros).
- Introduce el monto a retirar en COP, verificando que supere el mínimo establecido para el método elegido.
- Completa los datos bancarios o de billetera digital requeridos por la plataforma para procesar el pago.
- Confirma la solicitud y aguarda la notificación de procesamiento por correo electrónico; el tiempo de acreditación depende del método seleccionado.
Contacto y Atención al Cliente en 1Win
El servicio de atención al cliente de 1Win opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante chat en vivo, correo electrónico y Telegram. El equipo de soporte gestiona consultas relacionadas con el registro, la verificación de identidad, los depósitos y retiros, los bonos activos, los problemas técnicos con la plataforma y las solicitudes de juego responsable. Para jugadores en Colombia, el soporte en español está disponible a través del chat en vivo, que representa el canal con menor tiempo de respuesta promedio.
- Chat en vivo: disponible directamente desde el sitio web y la aplicación móvil de 1Win, con atención en español las 24 horas;
- Correo electrónico: [email protected], con un tiempo de respuesta estimado de hasta 24 horas hábiles para consultas que requieran documentación adjunta;
- Telegram: canal oficial de 1Win en Telegram para consultas rápidas y actualizaciones sobre el estado de la plataforma.
Preguntas Frecuentes sobre 1Win Colombia
¿Cuál es el depósito mínimo en 1Win para jugadores en Colombia?
El depósito mínimo en 1Win es de 10.000 COP para métodos como PSE, Tpaga, Visa y Mastercard. Para criptomonedas, el mínimo equivale a 1 USD en la divisa digital seleccionada.
¿Cómo funciona el bono de bienvenida del 500% en 1Win?
El bono de bienvenida se distribuye en cuatro depósitos consecutivos: 200% sobre el primero, 150% sobre el segundo, 100% sobre el tercero y 50% sobre el cuarto, con un límite total de 8.000.000 COP. El requisito de apuesta es de 60x para casino y 35x para apuestas deportivas.
¿Necesito verificar mi identidad antes de retirar fondos en 1Win?
Sí. La verificación de identidad (KYC) es obligatoria antes de procesar el primer retiro. El proceso requiere un documento de identidad oficial vigente y un comprobante de domicilio emitido en los últimos tres meses. El tiempo de revisión estándar es de 24 a 72 horas hábiles.
¿La aplicación de 1Win está disponible para descargar en Colombia?
Sí. La app para Android se descarga como APK directamente desde el sitio oficial de 1Win, ya que no está disponible en Google Play Store. La versión para iOS se instala desde la App Store sin configuraciones adicionales. Ambas apps son compatibles con la mayoría de los dispositivos actuales.
¿1Win acepta apuestas sobre la Liga BetPlay Dimayor y otros torneos colombianos?
Sí. La sección de apuestas deportivas de 1Win incluye cobertura de la Liga BetPlay Dimayor y otras competencias del fútbol colombiano, con mercados prematch y en vivo que incluyen resultado final, total de goles, hándicap y ambos equipos anotan.